Questions Fréquentes - Aegean Divers

Ci-dessous vous trouverez les questions fréquemment posées au sujet de la plongée avec nous dans les eaux de Santorin.

1. Combien de sites de plongée vous visitez ?
Le "Aegean Divers Center" vous permet de plonger au moins sur 38 sites différents en fonction des conditions météorologiques et du niveau des plongeurs.

2. Quel type de plongée peut-on faire à Santorin?
Différents types de plongée : tombants, récifs, failles et encore la fameuse «caldeira» du volcan. Il ya beaucoup d'options de profondeur adaptés à tous les niveaux des plongeurs, soit débutants ou expérimentés, ainsi que plongées sur quatre épaves de 7 jusqu’ à 35 mètres.

3. Quelle est la profondeur moyenne des sites de plongée de la région de Santorin?
 La profondeur des sites de plongée que nous visitons commence à partir de 2-3m (quand nous avons des clients qui participent au programme "Discover Scuba Diving", DSD). Il faut souligner que lorsque nous avons des clients de différents niveaux, y compris les clients qui veulent faire DSD, les sites de plongée sont sélectionnés afin d’ accueillir tout le monde en sécurité. Prenez en compte , que conformément à la loi grecque, la profondeur maximale de la plongée loisir est à 30 m.

4. Combien de plongées par jour faites-vous?
Nous faisons deux plongées le matin et deux l'après-midi le même jour, sur demande, sauf les mois où le coucher du soleil a lieu plus tôt qu’en été. Nous offrons également la plongée de nuit deux fois par semaine.

5. Utilisez-vous des ceintures de poids et / ou des BCD avec des poches intégrées?
Nous utilisons les ceintures de poids.

6. Offrez-vous des ordinateurs de plongée?
Le prix de location du matériel complet n’inclut pas des ordinateurs de plongée. Quand même Il ya la possibilité de location des ordinateurs pour ceux qui le souhaitent à un coût supplémentaire.

7. Quels types de poissons est-il possible de voir à Santorin?
Au cours d’une plongée on peut rencontrer des mérous, des langoustes, des murènes, des congres, des brèmes, des dorades, des nudibranches, des poulpes, des étoiles de mer, des éponges, des crevettes, des anémones et généralement toutes espèces caractéristiques de la mer Méditerranée

8. Si on s’intéresse à de nombreuses plongées, il est obligatoire qu’elles doivent être effectuées à des jours consécutifs?
 Bien sûr que non, c’est à vous de choisir les dates désirées. Sur votre formulaire de réservation tous les jours de plongées seront montrés comme consécutifs à cause du système on line, qui commence à compter à partir de la date de la première plongée. Lorsque vous complétez votre réservation, envoyez-nous par email les dates auxquelles vous souhaitez faire vos plongées de sorte que nous puissions mettre à jour notre système on-line.

9. Offrez-vous de service de transport vers et depuis l'hôtel?
Plus maintenant, étant donné quenous avons eu de nombreux retards dans le passé qui gâchaient notre programme.Vous pouvez quand même nous contacter et nous allons trouver la meilleure solution qui vous convient.

10. Quel type de bateau est-ce-que vous utilisez?
Nous utilisons un bateau rapide de 9 mètres de longueur avec un moteur de 300 HP et un toit ouvrant ; en plus, nous possédons un bateau RIB de 6,5 de long avec moteur hors-bord de 225HP.

11. Quel est le nombre maximum de plongeurs que vous pouvez emmener en un seul jour?
De 12-14 plongeurs, plus les trois membres du personnel, quoique notre bateau ait une capacité de 19 personnes.

12. Utilisez-vous le système de gonflage NITROX ?
Nous ne fournissons NITROX qu’aux clients qui ont la certification nécessaire.

13. Que faire si mon partenaire / compagnon (s) ne plonge pas? Peuvent-ils venir avec nous sur le bateau?
Partenaires / compagnons qui ne plongent ou ne veulent pas d'essayer ou de faire toute la plongée peut venir pour la plongée que s'il y a de la place sur le bateau. Ceci peut être discuté lors de votre réservation et nous vous recommandons de nous contacter à l'avance, je vous remercie.

14. Quel est l'horaire quotidien des plongées?
 On se réunit à notre centre de plongée vers 08: 45-09: 00 pour préparer le matériel et on part vers 09h30. On sera de retour au centre de plongée à environ 14:30-15:30. Pour la plongée de l'après-midi on se rencontre à 15h00 et on revient à 18h00 (si le programme comprend une seule plongée) ou à 19: 30 (s’ il s’agit de deux plongées).

15. Y a-t-il un parc de stationnement pour les clients?
Devant et à côté du centre de plongée il ya un grand parking où vous pouvez stationner votre propre voiture. Dans ce cas, vous pouvez nous rencontrer à l’embarcadère après vous être informé de l’heure du départ. Il y a également un arrêt de bus juste en face du centre de plongée ; pour des informations sur les itinéraires et les horaires des autobus demandez à votre réception de l'hôtel ou consulter le site web http://www.ktel-santorini.gr.

16. Peut-on participer aux programmes de vos plongées, si on arrive à l’île par un bateau de croisière?
Si vous arrivez à Santorin par un bateau de croisière, vous êtes priés de ne pas procéder à toute réservation on line, mais nous contacter soit par téléphone ou par e-mail (Numéro de tél:. +30 2286033201, e-mail: sales@aegeandivers.com) pour nous faire connaître la date et l'heure de votre arrivée, le nom de votre bateau de croisière et la date et l'heure du départ. Cette information est particulièrement importante, lorsque votre bateau de croisière reste à Santorin pour un temps limité, c'est-à-dire pour une journée ou pour quelques heures

17. Le prix inclue-t-il la location du matériel complet de plongée?
Nos prix incluent la location de tout le matériel, sauf pour les ordinateurs de plongée. Si vous apportez votre propre équipement de plongée, nous vous ferons une réduction de 15%

18. Quel type de costumes fournissez-vous ?
À nos plongeurs nous fournissons la totalité des corps des combinaisons humides à 5 mm par étanche. À notre snorkelers. Nous fournissons des shorties.

19. Comment puis-je faire une réservation ?
Vous pouvez faire une réservation électronique (voir question 21) ou contactez-nous par e-mail : sales@aegeandivers.com).

20. Combien de jours à l'avance dois-je réserver ?
Il est conseillé d'effectuer une réservation à votre meilleure convenance de sorte que vous pouvez plonger sur les dates de votre préférence.

21. Comment puis-je faire une réservation par voie électronique ?
Lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez voir l www.aegeandivers.com, types de plongée nous proposons avec une description des sites de plongée, conditions préalables, etc. Lorsque vous cliquez sur le lien pour plus d'informations et réservations. Si vous cliquez ensuite sur 'Réservation', vous serez transféré à notre système de réservation où il vous sera demandé d'entrer des informations.

22. Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Sur notre site, www.aegeandivers.com, sélectionnez 'My bookings" et puis vous pouvez modifier ou annuler votre réservation tant que vous avez votre numéro de réservation, qui est sur votre coupon. Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 21 jours avant la date à laquelle vous vous avait choisi comme le début de votre plongée sur vous votre réservation initiale. Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devriez consulter notre politique d'annulation (voir question 23).

23. Quelle est votre politique d'annulation ?
La politique d'annulation de notre centre de plongée est la suivante :
Annulation au moins 21 jours avant le début de votre programme de plongée : sans frais.
Annulation entre 20 et 3 jours avant le début de votre programme de plongée : vous seront facturés à 50 % du coût total du programme de plongée que vous aviez réservé. Si vous avez déjà payé une caution, c'est-à-dire 30 % du coût total, vous sera facturé un supplément de 20% du coût total.
Dans tous les autres cas: vous sera facturé le coût total du programme de plongée que vous aviez réservé.

24. Quelle est la température moyenne de l'eau ?
Le fichier joint est un tableau de la température mensuelle moyenne sur la surface.

24. Pouvez-vous suggérer des hôtels sur Santorin ?
Vous pouvez choisir et réserver votre hébergement par contact avec le co-operating agence de voyages à kkouroutis@webadvisor.gr. Nous offrons aussi des forfaits avec hébergement et de plongée.

25. Dans quelle mesure est votre centre de plongée de l'AEIE et Ia ?
L'AEIE est d'environ 3 km et Oia est à environ 17 km.

26. J'ai mon propre matériel. Puis-je le laisser dans votre centre de plongée durant les jours je vais être plongée avec vous ?
Vous pouvez laisser votre équipement de plongée à notre centre de plongée pendant les jours où vous sera plongée avec nous et la ramasser après votre dernière journée de plongée.

27. Dans quelle mesure est le caisson hyperbare le plus proche ?
Le caisson hyperbare le plus proche est sur l'île de Crète, qui est de 2 heures par bateau ou 20 minutes par avion ou hélicoptère.

28. Est votre centre de plongée assurés ?
Nous sommes assurés avec Dan mais il est souhaitable que les plongeurs doivent également être assurés. Si vous avez votre propre assurance vous devez montrer une preuve d'elle pour nous lorsque vous nous rendez visite à notre centre de plongée.

29. Avez-vous d'oxygène sur le bateau ?
Nous avons toujours une trousse de premiers soins et une unité d'oxygène sur nos bateaux.

30. Ai-je besoin d'un certificat du médecin si je veux prendre des leçons de plongée ?
Si vous souhaitez prendre des leçons pour toute qualification de plongée (si vous n'avez jamais plongé auparavant ou si vous souhaitez continuer votre formation de plongée), vous devez nous fournir une lettre d'un pathologiste (GP) et/ou un cardiologue attestant votre état de santé et votre capacité de plongée.

31. Avez-vous seulement plongées ?
La plupart du temps nous n'avons plongée en bateau. C'est en raison de la géologie de Santorin parce qu'il n'y a pas de route d'accès commode pour la plupart des sites de plongée nous visiter. Mais nous avons quelques plongées de la rive également.

32. Quelles langues parle de votre personnel ?
Nos membres du personnel comme une équipe, parler en grec et en anglais.